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Preguntas frecuentes
¿Cómo hago
un pedido?
1. Abre el chat ubicado en la esquina inferior derecha.
2. Envía un mensaje con la siguiente información:
-Nombre
-Apellidos
-@ de PayPal
-Productos a comprar (Se pueden ver en el apartado "Tienda")
-Email
-Dirección (Calle y número de casa)
-Código postal
-Ciudad
-Provincia/Región/Estado
-País
-Anotaciones extra (Opcional)
3. Tras recibir una respuesta, se te enviará un QR de PayPal. Escanéalo para realizar el pago. En caso de no ser posible, se solicitará el dinero a través de tu usuario de PayPal.
¿Se hacen envíos
internacionales?
Si, se hacen pedidos a todo el mundo.
¿Cómo pago mi
pedido?
A través del código QR de PayPal que se te enviará tras hacerlo. En caso de no ser posible, se solicitará el dinero a través de tu usuario de PayPal.
¿Cuánto tardará en
llegar mi paquete?
No hay una respuesta exacta a esto, pero pueden tardar entre 4 días y 2 meses.
¿Al precio de
mi pedido se le
añaden gastos
de envío?
Si, en total 1,15€ (nacional-España) o 2,25€ (internacional).
¿Se admiten
devoluciones?
En caso de querer devolver un producto, tendrás un plazo de 3 días para enviar lo siguiente al chat de la tienda online:
-Motivo de la devolución
-Fotos del producto
Una vez tenga esta información, se te reembolsará el dinero. Sin embargo, el producto no se puede devolver.
¿Y si mi paquete
no llega?
Si tu paquete no llega en un plazo de 3 meses, contáctame y se te devolverá el dinero.
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